Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

Adatkezelő: AB Webshop Kft. (helyettesítsd)
Székhely: 1234 Budapest, Példa u. 1.
E-mail: privacy@pelda.hu • Telefon: +36 1 234 5678

2. Kezelt adatok, célok és jogalapok

Cél	Adatkategóriák	Jogalap (GDPR)	Megőrzés
Rendelés teljesítése, számlázás, szállítás	Név, cím, e-mail, telefon; rendelési tételek; számlázási adatok	6. cikk (1) b) szerződés teljesítése; 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség	Számviteli bizonylatok: 8 év; rendelési adatok: 5 év
Ügyfélszolgálat, panaszkezelés	Kapcsolattartási adatok, levelezés tartalma	6. cikk (1) b) és c)	3 év
Marketing hírlevél	Név, e-mail, hozzájárulás időpontja	6. cikk (1) a) hozzájárulás	Visszavonásig
Weboldal működtetés, biztonság	IP-cím, naplóadatok, sütik azonosítói	6. cikk (1) f) jogos érdek	90 nap (napló), sütik lásd alább

3. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő megbízásából eljáró szolgáltatók (példa – pontosítsd):

• Tárhelyszolgáltató (név, cím)
• Fizetési szolgáltató (Barion/OTP SimplePay/Stripe)
• Futárszolgálat / csomagpont (Foxpost/Packeta/MPL)
• Számlázás (Számlázz.hu / Billingo)
• Analitika (Plausible/Google Analytics)

4. Adattovábbítás, harmadik ország

Alapesetben az adatok az EGT területén kerülnek kezelésre. Harmadik országba történő továbbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk (pl. EU-s modellklauzulák).

5. Érintetti jogok

• Hozzáférés az adatokhoz
• Helyesbítés, törlés („elfeledtetés”)
• Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság
• Tiltakozás jogos érdek alapján végzett adatkezeléssel szemben
• Hozzájárulás visszavonása (ha a jogalap hozzájárulás)

Jogainak gyakorlásához írjon a privacy@pelda.hu címre. Panasz esetén a NAIH-hoz fordulhat.

6. Sütik (cookie-k)

Az oldal működéséhez elengedhetetlen sütiket használunk (pl. kosár tartalma – localStorage). Opcionálisan statisztikai/marketing sütik alkalmazhatók hozzájárulással.

Név	Típus	Cél	Lejárat
cart	helyi tároló	Kosár tartalmának megőrzése	1 év
consent_*	cookie	Sütibeállítás megjegyzése	6–12 hó
analytics_* (opcionális)	cookie	Látogatottsági statisztika	1–24 hó

7. Adatbiztonság

HTTPS, jogosultságkezelés, naplózás, rendszeres frissítések. A megrendelések szerveroldali validáción és újraszámításon mennek át (ár, mennyiség, szállítás).

8. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás marketing kivételével, amely csak hozzájárulással történik.

9. Kapcsolat

Kapcsolat: privacy@pelda.hu. Az Adatkezelő fenntartja a tájékoztató módosításának jogát; a változásokat ezen az oldalon tesszük közzé.